余先生告訴記者，他原本打算年底之前搬進(jìn)位于紅谷灘新區(qū)九龍湖的新房?jī)?nèi)，然而7月14日他前往新家，卻發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間貼在墻體上方的一塊瓷磚出現(xiàn)了裂紋，多塊瓷磚出現(xiàn)隆起的情況。余先生用手敲了墻體上的瓷磚，發(fā)現(xiàn)部分瓷磚內(nèi)部出現(xiàn)了隔空。隨后，余先生喊來(lái)裝修工人，因?yàn)榇纱u出現(xiàn)松動(dòng)，工人幾乎沒(méi)費(fèi)什么力氣就完整地撬下了一塊瓷磚。
　　
　　7月16日，記者在余先生家中看到，一塊被撬下來(lái)的瓷磚放在地上，墻體上方有數(shù)塊瓷磚突出，位于角落的一塊瓷磚出現(xiàn)了裂紋。
　　
　　瓷磚為何會(huì)松動(dòng)變形？現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)安裝瓷磚的周師傅稱(chēng)：“可能是業(yè)主買(mǎi)的瓷磚膠彈力過(guò)大，瓷磚膠收縮導(dǎo)致瓷磚發(fā)生了變形?！?br/>　　
　　余先生說(shuō)，今年1月，他在小區(qū)樓下的一家建材店內(nèi)買(mǎi)了40余袋南昌興達(dá)涂料有限公司生產(chǎn)的“倫比C1強(qiáng)力型瓷磚膠”，共花費(fèi)2000余元，瓷磚是2月貼的?！爱?dāng)初買(mǎi)的時(shí)候，他們的業(yè)務(wù)員宣稱(chēng)材料是美國(guó)的高科技產(chǎn)品，保證不會(huì)發(fā)生脫落的情況，但出了問(wèn)題之后，他們竟說(shuō)不是他們的責(zé)任?！庇嘞壬f(shuō)，裝修工人建議衛(wèi)生間的瓷磚全部重新貼一遍，“墻上的瓷磚全都要敲下來(lái)，瓷磚要重新購(gòu)買(mǎi)，加上人工費(fèi)，至少損失了1萬(wàn)元?！?/p>